暗访直击:渠道医美黑幕曝光,自印证书冒充专业!

mysmile 4个月前 (12-07) 产品中心 47 0
暗访直击:渠道医美黑幕曝光,自印证书冒充专业!

你可曾想过,那些看似高端的医美机构,背后竟藏着如此猫腻?所谓“渠道医美”,实则是通过中介引流获客,并支付高额返佣。这种模式虽能快速拉客,却暗藏重重风险。

记者在网络搜索时发现,深圳婕熹卡集团正全国招代理。以渠道身份暗访后,记者来到深圳深南大道的“熹悦荟”门诊。渠道经理称,这里是集团总部,全国已有200多家分店。

深圳婕熹卡渠道经理透露:公司主打面部、私密、形体及小健康四大项目,全国拥有6000多名市场人员。

深圳婕熹卡总部负责人更放言:年流水高达一两百亿元。

虚假包装“高端”项目 靠返佣疯狂牟利

交谈中,婕熹卡渠道经理表示,中介返佣比例普遍达50%,优秀者甚至可拿到55%。为博取信任,他重点推广“窈窕体康”项目,声称买断“NCGCF细胞调控因子”专利,复购率70%,竞争力十足。

记者查询国家知识产权局发现,以“NCGCF”为关键词的专利均因未缴年费或被驳回,早已失效。所谓“买断专利”纯属虚假宣传。

北京大学竞争法研究中心主任肖江平指出:医美机构宣称独家买断专利,实为无效专利,已构成虚假宣传,违反《反不正当竞争法》第九条。若涉及广告,更属虚假广告。

营销过度服务失衡 渠道医美本末倒置

记者以渠道身份探访武汉“悦她”医美门诊,一进门便被多名黑衣年轻男子接待,与其他机构迥异。咨询师解释,此举针对中年女性客户,利用异性吸引力提升体验。

走廊上,记者目睹“男管家”在无防护下为顾客涂麻药,准备医美操作。咨询师称,此类客流量已是常态。

该机构实行会员制,消费4万可成一星会员,百万以上为六星,星级越高服务越优。记者现场见到一位消费者支付8万元会费,另一顾客却低声提醒:充值6万后追悔莫及,直言此为陷阱。

“悦她”咨询师强调,合作后会教中介摸清消费者经济实力,到店后再次摸底,确保最大化榨取价值。

医疗美容机构为设计师自行印制美学证

记者暗访十余家渠道医美机构,竟无一家询问记者医学背景。杭州星圣娅渠道经理自称初中毕业,从工地转行医美,直言渠道利润最高。

在深圳婕熹卡,记者追问人员资质,对方声称“专业”,但所持证书仅为企业内部印制的美学证,毫无法律效力。

法律专家李莹指出:合法培训须由专业院校或国家认可机构进行,且不得针对零基础人员。医院内部证书均非法定,持证者均不合格。

记者搜索“医美咨询师培训”,发现多家机构推出速成课程,号称“医美小白30天进阶销冠,月入10万”。

名为“夕语咨询”的账号售卖“医美咨询师资料”,宣称涵盖光电仪器、注射材料等培训,已售出1245件。

调查进一步揭示,大量看脸主播、医美网红也在从事诊疗咨询和科普服务,但资质存疑。例如,一位看脸主播被认出原是花店老板。

2023年5月,十一部门联合印发《指导意见》,严禁无资质人员从事医美咨询或发布科普信息。

市场监管总局李祥菊强调:《指导意见》明确医美属医疗活动,禁止无资质者咨询。从业者须有国家认可医学背景及岗位技能。

相比长期诚信服务,不少渠道医美机构选择牺牲质量追逐短期利益。

渠道医美虽带来客源,但其灰色链条严重危害行业健康发展。

法律顾问李莹指出,渠道医美侵害消费者、同行及国家利益。规范需关注四点:机构合法、人员合规、流程规范、产品服务合法。

专家认为,医美作为消费医疗,乱象根源于缺乏专属法规。职业标准缺失导致监管乏力。

市场监管总局李祥菊表示:乱象因“医美咨询师”未入国家职业目录,培训认证混乱,监管执法困难。

专家建议:医疗美容服务“挂牌亮证”

针对问题,专家建议采用“挂牌亮证”,快速核实线上线下咨询者、主播等资质。

李祥菊建议,三类医美导购人员须有医学学历证书,完成专业培训,推出规范化培训证书和全国联网电子档案,实现资质可查。

医美应以技术安全为核心,而非高额返佣。应建立中介备案制度,推动收费透明,让消费者明明白白。

监管部门须加大执法,严惩虚假宣传、过度医疗等行为,使行业回归医疗本质,让变美更安心。

记者丨尹骊

来源: 央视新闻客户端

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