商品广告用“文字游戏”误导消费者——留神广告大字画饼小字埋雷
你有没有注意过，那些看似诱人的广告背后，往往藏着不为人知的“猫腻”？近日，商品广告上醒目的大字与边缘的小字形成了鲜明对比，引发消费者热议。广告中用超大字体突出功效、销量、折扣等吸睛信息，而角落的小字则悄悄添加各种限制，试图规避责任。
记者实地探访发现，这种“大字画饼、小字埋雷”的手法遍地开花。有些小字小如蚊蝇，几乎要借助放大镜才能看清，配合密密麻麻的免责条款，让大字的承诺瞬间“缩水”。
化妆品广告小字揭秘：所谓功效竟仅基于62名消费者的自我评估。
服装店打着“全场1折”旗号，实则仅限春夏款，店内主打的却是秋冬服饰。
粉底液宣称“24小时持妆0闷感”，小字却轻描淡写：实际效果因人而异。
吹功效
“30位志愿者”的自我评价
“7天淡纹，紧致充盈。”商场柜台上，一款护肤品广告语诱人。但角落小字揭露：数据来自30位女性志愿者7天使用后的自我评价，实际效果不定。另一款气垫产品标榜“17小时持妆不卡粉”，小字解释：基于31名受试者17小时后的反馈。粉底液“24小时持妆0闷感”的小字更简洁：30人测试结果，效果因人而异。还有化妆品称“24小时润贴更持色”，小字注明：62名亚洲女性自我评估。
眼霜自诩“院线级抗老”“重塑年轻眼廓”，小字却玩起文字游戏：“院线级”仅是品质追求，“重塑”为比喻创意。这些小字往往字号微小、颜色灰淡，在炫目广告中难以察觉，甚至被样品遮挡。
儿童电话手表宣传“游泳级防水”，并配水下展示图，但小字列出重重限制：不适用于淋浴、潜水等，且防水非永久。演示图旁还有小字备注：广告效果，请以说明书为准。
牙膏包装上，“7天美白”小字称数据来自第三方，“4倍提亮”则出自品牌实验室，均附“效果因人而异”。燕麦奶标榜“乳糖不耐友好”，小字解释：因不含动物乳汁，乳糖未检出——本是植物饮料，何来乳糖？
吹销量
“全国第一”有不少限定条件
“高端儿童羽绒销量领先”“厨房用糖销量第一”，地铁广告灯箱耀眼，但小字隐匿。记者放大照片才看清限制：前者限定2024年3月至2025年2月、售价≥180元、年龄14岁以下等；后者统计期为2021-2023年。数据均来自同一家咨询公司。
桃酥店宣称“日销900000片”，小字注明：仅指2024年12月1日全国门店数据。连锁快餐店标榜“中国酸辣粉销量第一”，小字透露：依据2023年线下销量计算——2025年还用旧数据？砂锅粥广告称“连续6年北京菜品榜第一”，小字澄清：指同品牌其他门店。烤鱼店宣传“三城热门榜第一”，小字坦白：仅为单日排名。
吹优惠
“全场1折”却加了很多限制
多数商家打折时，“起”字字号合理，但仍有玩家钻空子。化妆品店“会员换购低至5折”，“5”字巨大，“起”字微小，老年人易误解。
服装店满挂“全场1折”红牌，顾客涌入却发现秋冬款打1.5折。店员解释：1折仅限春夏款，已剩不多。回头细看，广告牌右下角有“春夏所有商品”小字，但位置隐蔽。入口贴纸“2折封顶”，下方小字声明“一口价商品不参与，解释权店铺独享”，霸道又难觅。
观点
标注不清晰有违诚信原则
北京真佳律师事务所律师范晓红指出，《广告法》第九条严禁“国家级”“最佳”等绝对化用语。但2023年《广告绝对化用语执法指南》第五条允许例外：若用于表达经营目标，且不指向具体性能，可不适用禁令。
《广告法》第八条要求广告内容显著清晰，第二十八条界定虚假广告。目前，限定语标注缺乏细则，其是否属“显著清晰”范围、误导设计是否构成虚假广告，尚存争议。但可肯定，此类擦边球行为违背了广告法第五条倡导的诚信信用、公平竞争原则。
来源：北京晚报
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