【百年初心·故事里的劳动观89】“销售状元”为团队“加油”的日与夜
原
岗位可以平凡 耕耘不能平庸（引题）
“销售状元”为团队“加油”的日与夜（主题）
【我的劳动观】
简单的事重复做，重复的事用心做。手握油枪，就得对司机负责；带团队，就得把员工们当家人。我认为，在平凡岗位上多份真心、多份担当，让顾客暖心、让同事安心，这就是劳动的价值——守着岗位干到底，普通日子也能活出劲儿！
——李佳燃
李佳燃微笑欢迎进站顾客。单位供图
您是否好奇，一位普通加油员如何蜕变为销售状元？在中国石油广东销售公司一线，总有一个忙碌的身影引人注目。她身穿蓝色工装，日夜奔波于加油岛和便利店之间，二十年如一日，青丝已染白霜，但眼中热情不减反增。她就是2025年广东省劳动模范、中国石油广东销售湛江分公司廉江团组经理李佳燃。
当被问及为何能坚守平凡岗位20年并创造非凡业绩时，她的眼神温暖而深邃：“这份坚持，源于一场跨越时空的接力。”原来，她的母亲也是一位在国企奉献三十年的劳模。从母亲身上，她早早就领悟了“爱岗敬业”的真谛——不是高调口号，而是在最普通的岗位上扎根生长，绽放奉献之花。
风雨中坚守“能源生命线”
2024年9月，超强台风“摩羯”携17级狂风横扫琼州海峡。作为站长，李佳燃凭借丰富经验，带领团队严阵以待，顶住了台风猛烈冲击。风停后，景象触目惊心：断水断电、房屋倒塌、大量旅客滞留。
灾情紧急！李佳燃迅速排查隐患，风停后仅8小时就恢复营业。平日日销5吨的站点，瞬间成为灾区唯一“能源生命线”，单日销量飙升至50吨。
就在这时，一个陌生求助电话响起：一位货车师傅因断油困在15公里外国道。李佳燃毫不犹豫，灌满20升柴油，驾车驶上残破道路。送达时，老师傅紧握她的手哽咽：“这么危险，真没想到你们会来！”
连日奋战，李佳燃嗓子沙哑几乎失声，但此刻她倍感值得。石油人的担当，就在这“向险而行”的脚步中。
走心管理成就“冠军团队”
刚任团组经理时，李佳燃发现一位员工性格内向，很少交流。她了解到，这位员工离乡打拼，已连续六七年春节主动留守油站。
2023年除夕夜，李佳燃带着父母和孩子，提着面团和馅料，来到员工值守的油站。“大过年的，你怎么跑这儿来了？”“这个春节，你不孤单。”她笑着拍拍他的肩，“咱们一起包顿团圆饺子。”小小厨房顿时热闹起来。不到一小时，热腾腾的饺子出锅。当她端上第一碗饺子时，这位硬汉瞬间眼圈发红：“身在异乡，我感受到了家的温暖。”
那顿特殊年夜饭后，这位员工彻底转变。他不仅主动完成工作，还把油站事当自家事，开发多个优质客户，成为团队顶梁柱。
一年内，李佳燃带领团队交出亮眼成绩：油品销量从日均35吨跃升至70吨。她深信，管理核心在于“将心注入”：真心待员工如家人，关怀冷暖，就能赢得信任，实现从“要求干”到“一起拼”的蜕变。
优化50家店面 实现增收15%
2024年，李佳燃带领创新团队开启8个月“便利店革新战”，对50座加油站便利店全面优化。这场变革充满挑战。
“你们太能折腾了！”在麻章站，一位员工看着空货架抱怨。拆架重组要打破多年习惯，每站面对的不只是杂乱商品，更是顽固思维。
李佳燃耐心解释“月月惠”品牌理念，展示新布局如何提升体验。质疑声渐消。
改造完成时，那位员工惊叹：“天哪！你们简直是‘魔法师’！”
通过“月月惠”主题陈列和视觉优化，李佳燃团队不仅焕新便利店，更在顾客心中树立品牌。最终，创新模式推动非油销售收入增长15%。
“师带徒”助青年员工成才
获2024年中国石油广东销售职业技能大赛金牌后，李佳燃思考如何将经验转化为团队财富。她组建高技能人才“师傅天团”，开启“师带徒”新篇。
00后员工小王是李佳燃的徒弟之一。初入职场时，她缺乏热情。但李佳燃发现她学习天赋高。先让她接触前庭主管业务，培养管理意识，再赋予部分油站管理权。然而销售成了小王心结。“师傅，总被客户拒绝，没信心了。”她沮丧道。
恰有顾客走来。李佳燃轻声说：“别急，看我的。”她上前自然交流，真诚夸赞拉近距离，委婉介绍商品活动，成功销售。言传身教比讲授更生动。小王醒悟：“原来销售这么简单自然！师傅，我能行！”如今，小王已成长为独当一面的优秀站经理。
岗位可以平凡，但耕耘不能平庸。李佳燃坚信，真正价值在于把日常小事做到极致，用双手守护事业，用双脚履行责任。（来源：南方工报 作者：全媒体记者梁鸿杰 通讯员方凯）
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